Публичная оферта

Редакция: 2026-11-11

1. Общие положения

Этот документ — публичная оферта об условиях использования сервиса AinHouse Pay (pay.ainhouse.kz, далее — Сервис). Реквизиты владельца Сервиса (далее — Оператор) указаны в конце страницы.

Индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (далее — Пользователь) принимает оферту полностью, отмечая при регистрации «Я принимаю публичную оферту». Момент согласия, редакция и IP-адрес сохраняются.

2. Предмет

  • Сервис — технический слой между сайтом Пользователя и его собственной кассой Kaspi Pay: по поручению Пользователя создаёт Kaspi QR и счета от имени его кассы, отслеживает статус оплаты и отправляет уведомления (webhook) на сайт Пользователя.
  • Деньги покупателя поступают напрямую на счёт Kaspi Пользователя. Оператор не принимает, не хранит, не переводит деньги и не проводит расчёты от имени Пользователя. Оператор не является платёжной системой, платёжным агентом или агрегатором и не заключает с Пользователем агентский договор.
  • Сервис не выдаёт фискальные чеки. Чек по продаже через Kaspi QR Пользователь выдаёт сам (например, через Kaspi Кассу внутри Kaspi Pay).

3. Kaspi и связанные риски

  • AinHouse Pay не является официальным партнёром АО «Kaspi.kz» и не состоит с Kaspi в договорных отношениях. Название «Kaspi» используется только для описания назначения Сервиса.
  • При подключении кассы Пользователь подтверждает: номер кассира — номер его сотрудника-кассира, добавленного Пользователем в Kaspi Pay самостоятельно. Подтверждение сохраняется со временем и редакцией оферты.
  • Правила работы с Kaspi Pay запрещают передавать доступ к Kaspi Pay третьим лицам, а договор Kaspi Pay допускает доступ к кабинету только сотрудникам партнёра. Пользователь понимает, что Kaspi может ограничить или заблокировать кассира, подключённого через Сервис, и принимает этот риск на себя.
  • Kaspi меняет свои приложения, правила и тарифы без участия Оператора. Когда Kaspi требует новую версию приложения, Сервис может временно (обычно на 1–2 часа) остановиться.
  • Kaspi удерживает комиссию с каждой продажи по своему тарифу. Эта комиссия не входит в цену Сервиса и не поступает Оператору.

4. Обязанности Пользователя

  • Указывать достоверные данные при регистрации и подключении кассы.
  • Хранить API-ключи и секрет webhook в тайне; при утечке — сразу заменить их в кабинете.
  • Не входить с номером кассира в приложение Kaspi Pay (иначе сессия в Сервисе прервётся).
  • Не использовать Сервис для продажи товаров и услуг, запрещённых законодательством Республики Казахстан.
  • Самостоятельно исполнять обязанности по налогам, фискальным чекам и защите прав потребителей.
  • Приглашать в команду кабинета только своих сотрудников. Действия сотрудников в кабинете считаются действиями Пользователя.
  • Добавлять в автоплатежи только клиентов, которые согласились получать счета Kaspi по расписанию и на обработку своего имени и номера.

5. Проверка бизнеса

  • Оператор вправе потребовать, чтобы до подключения кассы и приёма настоящих платежей Пользователь заполнил анкету о бизнесе: что и кому он продаёт, где его витрина, откуда приходят клиенты, скриншоты витрины.
  • Оператор проверяет анкету и одобряет её, просит исправить или отклоняет. Пока анкета не одобрена, работает только тестовый режим. Срок проверки не гарантируется.
  • Оператор вправе отказать в подключении или позже отозвать одобрение — тогда Сервис перестаёт создавать настоящие платежи, — если Пользователь продаёт запрещённые товары или услуги, указал недостоверные данные или нарушает правила Kaspi. Причина указывается в кабинете.
  • Тестовый режим и история платежей при этом остаются доступны.

6. Цена и оплата

  • Первые 7 дней после первого подключения кассы Kaspi — бесплатно.
  • Далее — 10 000 ₸ за каждые 30 дней, без ограничений по числу и сумме транзакций. Оплата вперёд, через Kaspi QR в кабинете; автоматических списаний нет.
  • Если оплаты нет, через 3 дня после окончания пробного или оплаченного периода API перестаёт создавать новые платежи. Кабинет и история остаются доступны.
  • Пользователь может прекратить пользоваться Сервисом в любой момент — достаточно не оплачивать следующий период. Плата за оплаченный период, если законом не предусмотрено иное, не возвращается.

7. Ответственность

  • Оператор не отвечает за действия Kaspi (ограничение или блокировка кассира, изменение правил и тарифов, сбои систем Kaspi).
  • Оператор не отвечает за сайт, товары Пользователя и его отношения с покупателями.
  • В любом случае совокупная ответственность Оператора ограничена суммой подписки, оплаченной Пользователем за месяц, в котором возникло требование (не более 10 000 ₸).

8. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются согласно политике конфиденциальности. База данных размещена на сервере на территории Республики Казахстан.

9. Блокировка и прекращение

  • Оператор вправе заблокировать аккаунт Пользователя с указанием причины при нарушении оферты или по требованию закона.
  • Пользователь может запросить удаление аккаунта, написав на .

10. Изменение оферты и споры

  • Оператор вправе изменять оферту; новая редакция публикуется на этой странице и объявляется в кабинете. Использование Сервиса после публикации означает её принятие.
  • Споры решаются переговорами, при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Реквизиты и контакты